読書 IKEA 超巨大小売業、成功の秘訣

１年に１回くらいしか行かないが、行くと乾電池や電球や細々したものを買って、ホットドックを食べて帰ってきてしまう。価格は安いが、我が家には合わない気がする。マンションの白い部屋なんかだと合うかもしれないが。

とは言え、子供部屋にある本棚やデスクはイケアで買って、車に積んで持って帰ってきて組み立てをした。そう、イケアの家具は基本的に自分で組み立てをしなければいけないのだ。

イケアの買い物は１日がかりだ、２階にある広大なショールームを回って、気に入った家具を見つけ、１階で自分で検索端末を使って場所を探し、ピックアップしてカートに積んでレジに運ぶ必要がある。この方式は世界共通だそうで、この体験型の買い物は、イケアの歴史ではかなり初期に発明され、そしてコストダウンにも効果的とか。

イケアに名を残すイングヴァル・カンプラード（Ingvar Kamprad）は、2018年の1月に91歳で亡くなっていて、超ケチと書かれているが、後にそうでもないと暴露されているようだ。